プライバシーポリシー

合同会社Appnics（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理に注意を払ってまいります。

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、LINE公式アカウント、LINEミニアプリ、Web等を通じて提供されるサービス（以下「本サービス」といいます。）において、利用者（以下「ユーザー」といいます。）の個人情報の取扱いについて定めるものです。

本サービスは、サービスを運営する個人または法人（以下「運営者」といいます。）が提供・運営します。当社は、運営者に対しプラットフォームおよび決済基盤を提供する事業者です。運営者が独自のプライバシーポリシーを定めている場合、運営者が取り扱う個人情報については当該ポリシーも併せて適用されます。

第1条（個人情報の定義）

個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報をいいます。

第2条（取得する個人情報の項目）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. (1) 本サービスの提供、運用、維持および改善
2. (2) ユーザー登録、認証、登録変更、退会等の手続きおよび本人確認
3. (3) 有料サービスの決済処理、取引管理、課金・請求に関する処理
4. (4) お問い合わせ対応およびユーザーへの連絡（サービスに関するお知らせ、アップデート情報等を含みます。）
5. (5) 不正利用の防止、セキュリティの確保および本サービスの利用規約に違反する利用の検知・対応
6. (6) 利用状況の分析および統計データの作成（個人を特定できない形式で行います。）
7. (7) 新機能・新サービスの企画・開発
8. (8) 法令に基づく対応および当局への報告
9. (9) その他上記各号に付随する目的

第4条（個人情報の取得方法）

1. 当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。ユーザーの意思に反する不正な方法により個人情報を取得することはありません。
2. 当社は、個人情報を間接的に取得する場合、提供者が本人から適正に取得したものであるかを確認します。
3. 本サービスでは、LINEヤフー株式会社が提供するMessaging API、LINEログイン等の仕組みを通じて、ユーザーの同意に基づきLINEプロフィール情報等を取得する場合があります。

第5条（個人情報の利用目的の通知・変更）

1. 当社は、個人情報を取得する際は、あらかじめその利用目的を通知または公表します。
2. 利用目的を変更する場合は、変更後の利用目的を本サービス上への掲示その他適切な方法により通知または公表します。

第6条（個人情報の利用の制限）

1. 当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取り扱うことはありません。
2. 前項にかかわらず、以下の場合はこの限りではありません。
   1. (1) 法令に基づく場合
   2. (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第7条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
   1. (1) 法令に基づく場合
   2. (2) 前条第2項各号に該当する場合
   3. (3) 個人情報保護法に基づき、委託、事業承継または共同利用に該当する場合
2. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の第三者に個人情報を提供することがあります。
   1. (1) 運営者：本サービスの運営、コンテンツ提供およびユーザー対応のため
   2. (2) 決済事業者（Stripe, Inc.等）：有料サービスの決済処理のため
   3. (3) LINEヤフー株式会社：LINEミニアプリ、Messaging API等の連携のため
   4. (4) クラウドインフラサービス提供者：本サービスのホスティング・データ保管のため
   5. (5) その他本サービスの提供に必要な業務委託先
3. 当社は、業務の一部を外部に委託する場合、委託先において個人情報が適正に保護されるよう、必要かつ適切な監督を行います。
4. 当社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第29条に従い、記録の作成および保存を行います。
5. 当社は、第三者から個人情報の提供を受ける場合には、個人情報保護法第30条に従い、必要な確認を行い、当該確認に係る記録の作成および保存を行います。

第8条（外国にある第三者への提供）

当社は、外国にある第三者に個人情報を提供する場合には、個人情報保護法第28条に従い、あらかじめご本人の同意を得るものとします。ただし、個人情報保護委員会規則で指定される国にある第三者、または同規則で指定される基準に適合する体制を整備している第三者への提供についてはこの限りではありません。当社が利用する主な外国の第三者サービスの所在国および個人情報保護に関する制度については、第9条（外部送信）をご確認ください。

第9条（外部送信（第三者サービスへの情報送信））

当社は、本サービスの提供に必要と判断した第三者サービスに情報を送信する場合があります。電気通信事業法の外部送信規律に基づき、以下のとおり公表いたします。

上記のほか、当社が本サービスにおいて新たに第三者サービスへの外部送信を行う場合には、本ポリシーを更新し公表します。

第10条（当社と運営者の関係）

1. 本サービスにおいて、ユーザーの個人情報は、当社および運営者がそれぞれの役割に応じて取り扱います。
2. 運営者が本サービスの運営のためにユーザー情報を取り扱う場合、当該取扱いについては運営者が責任を負います。運営者が独自のプライバシーポリシーを定めている場合、ユーザーは当該ポリシーもご確認ください。
3. 当社がプラットフォーム提供者として運営者に代わりユーザー情報を取り扱う場合、当社は運営者の委託先としての立場で適切な安全管理措置を講じます。

第11条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。

1. (1) 組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者の設置、取扱規程の整備、取扱状況の把握・点検
2. (2) 人的安全管理措置：従業員に対する個人情報の適正な取扱いに関する教育・監督
3. (3) 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う機器等の盗難・紛失防止措置
4. (4) 技術的安全管理措置：アクセス制御、通信の暗号化、不正アクセス防止措置等

第12条（個人情報の漏えい等が発生した場合の対応）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の個人データの安全の確保に係る事態が生じた場合、個人情報保護法に従い、速やかに個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行います。

第13条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

1. ユーザーご本人から、個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去または第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）の請求があった場合、当社は、ご本人であることを確認の上、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。
2. 個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合にはこの限りではありません。
3. 開示等の請求は、第17条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第14条（Cookieおよびアクセス解析ツール等の使用）

1. 当社は、本サービスにおいてCookie、ローカルストレージその他類似の技術を使用する場合があります。これらは、サービスの利便性向上、利用状況の分析等の目的で使用されます。
2. Cookieの使用を許可するかどうかはユーザーのブラウザ設定により変更できます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部の機能が正常に動作しない場合があります。
3. 当社が利用する主なアクセス解析ツール等については、第9条（外部送信）をご確認ください。

第15条（匿名加工情報の取扱い）

1. 当社は、匿名加工情報（個人情報保護法第2条第6項に定めるものをいいます。）を作成する場合、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い個人情報を加工し、安全管理のための措置を講じます。
2. 当社は、匿名加工情報を作成したときは、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。
3. 当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合、あらかじめ提供する情報の項目および提供方法を公表するとともに、提供先に対して匿名加工情報である旨を明示します。
4. 当社は、匿名加工情報を取り扱うにあたり、当該匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために、他の情報と照合することは行いません。

第16条（免責）

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は責任を負いません。

1. (1) ユーザーご本人が本サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
2. (2) ユーザーが本サービス上に入力した情報等により個人が識別できてしまった場合
3. (3) 運営者が本サービスを通じて取得したユーザーの個人情報を、運営者の責任において取り扱った場合

第17条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等の請求は、下記までお願いいたします。

第18条（本ポリシーの変更）

1. 当社は、法令の改正、本サービスの変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
2. 変更後の本ポリシーは、本サービス上への掲示その他適切な方法により周知した時点から効力を生じます。