利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、LINE公式アカウント、LINEミニアプリ、Web等を通じて提供されるサービス（以下「本サービス」といいます。）を利用するすべての利用者（以下「ユーザー」といいます。）に適用されます。

本サービスは、サービスを運営する個人または法人（以下「運営者」といいます。）が提供・運営します。合同会社Appnics（以下「当社」といいます。）は、運営者に対しプラットフォームおよび決済基盤を提供する事業者です。本規約において、運営者と当社を総称して「提供者」といいます。

ユーザーは、本規約の内容を理解し、同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条（目的）

本規約は、本サービスの利用条件およびユーザーと提供者との間の権利義務関係を定めることを目的とします。

第2条（用語の定義）

1. 「本サービス」とは、運営者がLINE公式アカウント、LINEミニアプリ、Web等を通じて提供するサービスおよびこれに付随する一切のサービスをいいます。
2. 「ユーザー」とは、本サービスにアクセスし、閲覧または利用するすべての個人をいいます。
3. 「運営者」とは、本サービスを開設・運営し、コンテンツを提供する個人または法人をいいます。
4. 「提供者」とは、運営者と当社を総称していいます。
5. 「コンテンツ」とは、動画、画像、音声、文章、ライブ配信、デジタル特典その他本サービス上で提供される一切の情報をいいます。
6. 「有料サービス」とは、月額課金、単発課金その他対価の支払いを要する本サービス上の機能またはコンテンツをいいます。
7. 「登録情報」とは、本サービスの提供を受ける目的で、ユーザーが提供者に提供する情報をいいます。

第3条（本規約への同意）

1. ユーザーは、本規約に同意しない限り、本サービスを利用することはできません。
2. ユーザーが本サービスを閲覧または利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
3. 本サービスに関して別途定められるガイドライン、注意事項、ルール等（以下「個別規約」といいます。）は、本規約の一部を構成するものとし、本規約と内容が異なる場合には個別規約が優先して適用されます。

第4条（規約の変更）

1. 提供者は、必要に応じて本規約の内容を変更することができます。
2. 規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上またはその他適切と判断する方法により、原則として効力発生日の14日前までに周知します。ただし、軽微な変更その他ユーザーに不利益を及ぼさない変更については、この限りではありません。
3. 変更後の規約は、効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した時点で同意されたものとみなします。

第5条（ユーザー登録・アカウント）

1. 本サービスの一部機能の利用にあたり、ユーザーは登録情報の提供を求められる場合があります。
2. ユーザーは、登録情報について真実かつ正確な情報を提供するものとし、変更が生じた場合には速やかに更新するものとします。
3. ユーザーは、自己のアカウントおよび認証情報を自己の責任で管理するものとし、第三者に使用させてはなりません。アカウントの不正使用により生じた損害について、当社は当社の責に帰すべき事由がある場合を除き責任を負いません。

第6条（未成年者の利用）

1. 未成年のユーザーは、本サービスの利用（有料サービスの申込みを含みます。）について、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
2. 未成年のユーザーが有料サービスを利用する場合、申込み画面において法定代理人の同意を確認するものとします。法定代理人の同意を得ていない場合、民法の定めに従い、当該利用に係る契約が取り消される場合があります。
3. 運営者が個別のサービスにおいて年齢制限を設けている場合、ユーザーは当該制限に従うものとします。

第7条（有料サービス・決済）

1. ユーザーは、有料サービスを利用する場合、提供者が定める利用料金を支払うものとします。利用料金は、特段の表示がない限り税込価格で表示されます。
2. 利用料金、課金方法、課金開始日、契約期間、解約条件その他の取引条件は、各有料サービスの申込みの最終確認画面に表示される内容に従うものとします。ユーザーは、最終確認画面の内容を確認のうえ申込みを行うものとします。
3. 決済は、提供者が利用する決済事業者（Stripe, Inc.およびStripe Connectを含みますがこれに限りません。）を通じて行われます。決済に関する条件は、当該決済事業者の利用規約にも従うものとします。

第8条（自動更新・解約）

1. 月額課金その他の継続課金型の有料サービスには自動更新が適用される場合があります。自動更新が適用される場合、その旨および更新条件は申込みの最終確認画面に表示されます。
2. ユーザーは、次回更新日の1日前までに、本サービス上の所定の手続き（マイページ、LINE公式アカウントのメニュー等）により自動更新を停止（解約）することができます。解約手続きはマイページのメンバーシップ管理より行うことができます。解約手続きの方法について不明な点がある場合には、第18条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。
3. 解約手続きが完了した時点をもって有料サービスの提供が終了します。課金期間の途中で解約した場合であっても、当該期間の残余分の利用料金は返金されません。
4. 自動更新の停止（解約）を行わない限り、有料サービスは自動的に更新され、利用料金が発生し続けます。

第9条（返金）

1. 有料サービスの利用料金は、法令により認められる場合を除き、原則として返金されません。
2. 前項にかかわらず、以下の場合には、提供者は合理的な範囲で返金に応じるものとします。
   1. (1) 提供者の責に帰すべき事由により、有料サービスが提供されなかった場合（サービスの重大な不具合等）
   2. (2) 決済事業者の誤課金その他ユーザーの責によらない課金が行われた場合
3. 本サービスで提供されるデジタルコンテンツは、その性質上、提供開始後のクーリングオフ（特定商取引法に基づく申込みの撤回等）の適用対象外です。
4. 返金の請求は、第18条に定めるお問い合わせ窓口まで連絡するものとします。

第10条（コンテンツの利用）

1. コンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、運営者または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. ユーザーは、本サービスを通じて提供されるコンテンツを、私的利用の範囲内でのみ利用できます。
3. ユーザーは、運営者が明示的に許可した場合を除き、有料サービスにより提供されるコンテンツについて、録画、録音、転載、販売、共有、SNS等への公開その他の二次利用を行ってはなりません。
4. 前項に違反した場合、提供者はユーザーに対し、著作権法その他の法令に基づく措置（損害賠償請求、差止請求等）を講じることがあります。

第11条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. (1) 法令または公序良俗に反する行為
2. (2) 提供者または第三者の権利（著作権、肖像権、プライバシー等）を侵害する行為
3. (3) 本サービスの運営を妨害する行為
4. (4) コンテンツの不正取得、複製、転載、販売、共有
5. (5) 本サービスを営利目的で利用する行為（運営者が明示的に認めた場合を除きます。）
6. (6) 不正アクセス、過度な負荷を与える行為
7. (7) 他のユーザーまたは運営者に対する嫌がらせ、誹謗中傷、ストーカー行為その他迷惑行為
8. (8) 虚偽の情報を登録または提供する行為
9. (9) 提供者が不適切と判断する行為

第12条（利用停止・解除）

1. ユーザーが本規約に違反した場合、提供者は、本サービスの全部または一部の利用を停止または終了することができます。
2. 提供者は、可能な場合、利用停止等に先立ち事前に通知するよう努めます。ただし、緊急性がある場合または被害拡大のおそれがある場合はこの限りではありません。
3. 利用停止または終了によりユーザーに損害が生じた場合であっても、提供者は提供者の責に帰すべき事由がある場合を除き責任を負いません。

第13条（退会・アカウント削除）

1. ユーザーは、本サービス上の所定の手続きまたは第18条に定めるお問い合わせ窓口への連絡により、いつでも退会（アカウント削除）を申し出ることができます。
2. 退会時に有効な有料サービスがある場合、ユーザーは、当該有料サービスの解約手続きを退会前に行うものとします。解約手続きを行わずに退会した場合、課金期間の満了まで利用料金が発生する場合があります。
3. 退会後、当社はユーザーに関するデータ（登録情報、利用履歴等）を合理的な期間内に削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報および決済事業者が保持する情報についてはこの限りではありません。
4. 退会後のデータ復旧には対応できません。ユーザーは、必要な情報を退会前にご自身で保存するものとします。

第14条（個人情報の取扱い）

1. 本サービスにおいて、以下の個人情報が取得される場合があります。
   1. (1) LINEユーザーID、表示名、プロフィール画像
   2. (2) メールアドレス、電話番号その他ユーザーが提供する情報
   3. (3) 決済に関する情報（決済事業者を通じて処理されます。クレジットカード番号等は当社のサーバーには保存されません。）
   4. (4) アクセスログ、利用履歴、端末情報その他自動的に取得される情報
2. 個人情報は、以下の目的で利用されます。
   1. (1) 本サービスの提供、運用および改善
   2. (2) 有料サービスの決済処理および取引管理
   3. (3) お問い合わせ対応およびユーザーへの連絡
   4. (4) 不正利用の防止およびセキュリティの確保
   5. (5) 利用状況の分析および統計データの作成（個人を特定できない形式で行います。）
3. 個人情報は、以下の第三者に提供される場合があります。
   1. (1) 決済事業者（Stripe, Inc.等）：決済処理のため
   2. (2) LINEヤフー株式会社：LINE連携機能の提供のため
   3. (3) 運営者：本サービスの運営およびコンテンツ提供のため
   4. (4) その他法令に基づく場合
4. 個人情報の取扱いの詳細は、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。運営者が独自のプライバシーポリシーを定めている場合、当該ポリシーも適用されます。

第15条（免責事項）

1. 本サービスは現状有姿で提供されるものであり、提供者は、その完全性、正確性、有用性、継続性、特定目的への適合性を保証するものではありません。
2. 本サービスに関連してユーザーに生じた損害のうち、当社の責任に係るものについては、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社の賠償額は、当該ユーザーが損害発生日から遡って過去6か月間に本サービスに対して支払った利用料金の合計額を上限とします。
3. 運営者が提供するコンテンツ、サービスの内容、品質、正確性等について、当社は責任を負いません。運営者の行為に起因してユーザーに損害が生じた場合、当該損害に関する責任は運営者が負うものとし、ユーザーと運営者の間で解決するものとします。
4. 以下の場合、提供者は責任を負いません。
   1. (1) ユーザーが本サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
   2. (2) ユーザーが本サービス上に入力した情報等により個人が識別された場合
   3. (3) 外部サービス（LINE、決済事業者等）の障害、仕様変更、サービス停止等に起因する場合
   4. (4) 不可抗力（天災地変、停電、通信障害、疫病、戦争、テロ、政府の規制等）に起因する場合

第16条（サービスの変更・終了）

1. 提供者は、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加または終了することができます。
2. 本サービスを終了する場合、提供者は原則として30日前までに本サービス上またはその他適切な方法により通知します。
3. 本サービスの終了時に有効な有料サービスがある場合、提供者は、未提供分の利用料金の取扱い（返金の有無・方法等）を終了通知の中で案内します。
4. 本サービスの終了後、当社はユーザーに関するデータを第13条第3項に準じて取り扱います。

第17条（特定商取引法に基づく表示）

本サービスにおける有料サービスに関する特定商取引法に基づく表示事項（販売者の名称、所在地、連絡先、販売価格、支払方法、引渡時期、返品条件等）は、各有料サービスの申込みページまたは運営者もしくは当社が別途定めるページに掲載します。

第18条（お問い合わせ）

本サービスに関するお問い合わせ、返金の請求、退会の申出、個人情報の開示等の請求は、下記までお願いいたします。

第19条（権利義務の譲渡禁止）

ユーザーは、本規約に基づく地位または権利義務を、第三者に譲渡、貸与、承継することはできません。

第20条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの部分は引き続き有効に存続します。

第21条（準拠法・管轄）

1. 本規約は日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関してユーザーと提供者との間で生じた紛争については、訴額等に応じ、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。